年末年始の発送について

平素は格別のお引き立てを賜り誠にありがとうございます。今年もたくさんのお客様に当ショップをご利用いただき、誠に感謝申し上げます。 当オンラインショップは、実店舗の営業日に準じて、ご返信や発送を行っております。 その為、本 […]

送料設定が誤っておりました

4月1日より価格改定をしておりますが、その中で送料の設定が間違っていることに今更ながら気づきました・・・。配送方法のページなどでは220円(梱包材込み)とお知らせしておりましたが、185円で決済設定してました。4月以降ご […]

ゴールデンウィーク中の営業について

ゴールデンウィーク中の対応について 写真雑貨屋(トーメイカラーのオンラインショップ)のゴールデンウィーク中のご連絡や発送については以下の通りとさせていただきます。ご注文処理は24時間いつでもできます。 5月6日(土)より […]

本日より価格改定となります

先日お知らせいたしましたが、本日4月1日よりほぼ全商品価格改定となりました。値上げの波で厳しい折、誠に心苦しい限りではございますが、何卒諸事情をご賢察の上、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。 その分という訳ではござ […]

価格改定のお知らせ

いつも当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 この度、製品原材料およびそれらに起因する副資材調達コストの上昇により、キーホルダー等仕入れ元メーカー様より、製品価格改定のお知らせがきてしまいました。 つきましては、 […]

クレジットカード決済について

クレジットカード決済において、本人認証サービス(3Dセキュア2.0)による認証を導入いたしました。これにより、以下の場合購入手続きが行えない場合がございます。 3Dセキュア2.0に対応していないクレジットカードの場合 ご […]

メールが届かない事例について(解決)

メールを送信いただいているにも関わらず、こちらにメールが届かない事例が続いておりましたが、ひとまず解決したように思われます。何度もメールをいただいたり、何度もメールを送信してしまったり、直接お電話を頂いたりと、大変ご迷惑 […]

メールが届かない事例が続いております

ここ数日、お客様からのメールが届かない事例が起きております。サーバーのセキュリティの影響のようですが、只今設定を変えて様子をみております。 その為、まだ届かない事例があるかもしれません。お客様から画像を送信いただいた場合 […]