クレジットカード決済において、本人認証サービス（3Dセキュア2.0）による認証を導入いたしました。 これにより、以下の場合購入手続きが行えない場合がございます。 3Dセキュア2.0に対応していないクレジットカードの場合 […]
Group: .ご注文について
複数個をそれぞれ違う写真で作成することができます。 画像を送信いただく際に、写真の組み合わせがわかるようにしてください。 【例】 組合せ毎にメール送信 画像ファイル名を１－１・１－２・２－１・２－２・・・のようにする 組 […]
ご注文時に登録いただいたメールによっては、メールセキュリティの設定により迷惑メールフォルダに入ったり、届いてすらいないことがあります。 これまでに、 auの場合、メールセキュリティ設定によっては、届かないうえにこちらに不 […]
在庫切れの場合、商品入荷待ちとなっておりますので、 一度ご注文をキャンセルいただき、お問い合わせよりご連絡いただくか、個数が足りないままご注文をしていただき、その後メール等で 「〇〇を〇個欲しかったが〇個しかなかった。」 […]
同じ写真で複数個作成する場合のご注文個数は、欲しい数ご注文ください。 １つにすると、１つしか届きません。 送信いただく画像は１種類分で構いません。
ご注文確定後、しばらくすると当店より自動返信メールで【ご注文内容の確認】メールが届きます。届かない場合は、お手数ですがメール・電話でご連絡ください。 その場合にご注文者様のお名前・住所電話番号・連絡先番号をご記入ください […]
商品作成前であれば、ご注文個数の増・減いずれも対応させていただきます。 追加のみ商品作成後の変更でも、対応いたします。同封もできます。 商品作成後に個数を減らすことはできませんのでご了承ください。 ご注文時と違う配送先に […]