大変申し訳ありませんでした

先程ご来店いただいたお客様お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
結局応対できずに帰らせてしまいました・・・。
電話応対のお客様を折り返し連絡にして、ご来店のお客様の応対をするべきでした。
私の不徳のなす所でございます。
今後このようなことが起こらないよう、接客応対が臨機応変に出来るよう磨きを掛けたいと思います。

本当に申し訳ありませんでした。